En una era en la que la conciencia social y ambiental está en aumento, una nueva encuesta realizada por Sherlock Communications subraya un dato crucial: la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se está convirtiendo en un factor decisivo en las decisiones de compra de los consumidores latinoamericanos.
El estudio revela que un impresionante 81% de los latinoamericanos considera que las prácticas de responsabilidad social y ambiental juegan un papel fundamental en sus opiniones sobre las empresas. De este porcentaje, el 45% de los mexicanos afirmaron que solo compran productos o contratan servicios de empresas que demuestran un verdadero compromiso con la responsabilidad social. ¡Casi la mitad de los consumidores en México está eligiendo su compra con conciencia!
La encuesta también desvela que muchas empresas están viendo disminuir sus ingresos debido a comportamientos poco responsables. El 66% de los latinoamericanos han evitado realizar una compra o contratar un servicio en el último año debido a la postura social de una empresa que no estaba alineada con sus valores.
Entre las revelaciones más destacadas del informe “Responsabilidad Social Empresarial en América Latina en 2024”, se encuentra la preocupación predominante por la contaminación del aire y del agua, temas que el 50% de los encuestados considera prioritarios para las empresas. Además, el acceso al sistema de salud (45%) y el combate al calentamiento global (43%) también son áreas de alta preocupación.
El estudio también señala que el 59% de los latinoamericanos valora especialmente que una empresa garantice que su cadena de producción no cause daño ambiental. Además, el 46% considera esencial que las empresas paguen de manera justa a sus empleados, asegurando así una buena calidad de vida.
En resumen, la encuesta de Sherlock Communications confirma que la Responsabilidad Social Empresarial está lejos de ser una simple moda en América Latina; es una expectativa fundamental para los consumidores. Las empresas que ignoran esta tendencia corren el riesgo de perder relevancia en un mercado cada vez más consciente y exigente. Adaptar las estrategias de RSE a las preocupaciones ambientales y sociales de la región no solo es una práctica ética, sino una necesidad para mantenerse competitivo y relevante en el panorama empresarial actual.
Fuente: Expok News
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